На этой странице опубликованы ответы на вопросы, которые часто задают пользователи нашего сервиса.

Доставляете ли вы заказы наложенным платежом?
Нет, мы не доставляем и никогда не будем доставлять товары наложенным платежом.
После размещения и оплаты заказа вы получите изделие, которое изготовлено специально для вас, зачастую — в единственном экземпляре.
При отправке товаров наложенным платежом всегда существует определенное количество невостребованных заказов. В обычных интернет-магазинах, которые торгуют готовыми изделиями (например, книгами или дисками), убытки от невостребованных заказов равны стоимости их почтовой отправки. Ведь книга или диск могут быть проданы другому человеку.
В нашем случае невостребованный товар можно просто выбросить, а его стоимость (плюс затраты на почтовую отправку и возврат товара) для покрытия убытков распределить между добросовестными покупателями. Другими словами — заставить нормальных клиентов оплачивать глупые забавы безответственных "пионэров"!
Мы считаем это несправедливым — каждый должен платить за себя. Поэтому мы не доставляем товары наложенным платежом.

Товары каких брендов/производителей предлагаются на ProstoPrint.com?
Мы являемся официальным дистрибьютором европейского бренда одежды B&C (Бельгия), головных уборов и аксессуаров MYRTLE BEACH (Германия). Мы также производим некоторые изделия-основы под собственной торговой маркой.

Что такое "флекс", "флок", "премиум"? Чем они отличаются?
"Флекс" — это стандартная текстильная пленка, которая под воздействием высокой температуры и давления наносится на ткань. Она тонкая и одновременно прочная, очень эластичная и устойчивая.
"Флок" — это пленка, покрытая сверху ворсистым слоем, благодаря чему достигается эффект бархата.
"Премиум" — это флекс-пленка с визуальными эффектами: "неон" (светится в ультрафиолете), "металлик" (имеет металлизированное покрытие).

Что такое "5-панельная", "6-панельная" кепка?
Панели (или клинья) — это элементы, из которых "собрана" кепка. 6-панельная кепка имеет 4 боковых панели (по две с каждой стороны) и 2 лицевых панели, которые соединяются швом посередине. 5-панельная кепка имеет одну сплошную лицевую панель (без шва). Для индивидуальной печати пригодны только 5-панельные кепки.

Что такое джинс-коттон? Чем он отличается от обычного хлопка?
Джинс-коттон (heavy brushed cotton) — хлопковая ткань повышенной плотности, применяемая, в частности, при пошиве кепок. Джинс-коттон прекрасно держит объемную форму кепки.